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Términos y Condiciones

Al solicitar una sesión fotográfica con Abraham Sánchez, el cliente acepta las siguientes condiciones de servicio. Te pedimos leerlas con atención, ya que regulan la relación entre el estudio y el cliente durante todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega final.

Reservas y Pagos

01

Para confirmar una reserva es obligatorio realizar un abono del 50% del valor del paquete seleccionado. Sin este anticipo la sesión no quedará asegurada.

Las sesiones se pautan con fecha y hora exacta. El cliente debe estar presente a la hora acordada.

Puntualidad: Pasados 15 minutos de la hora acordada sin aviso previo, la sesión se cancela automáticamente sin devolución del anticipo pagado.

Desarrollo de la Sesión

02

Cada sesión cuenta con un tiempo determinado según el paquete contratado. Si se requiere tiempo adicional, se aplicarán costos extra según las tarifas vigentes.

Al finalizar la sesión se mostrará al cliente una revisión de las fotografías para confirmar que se cumplió el objetivo. Las correcciones solo se realizan en ese momento; ajustes posteriores generan costos extras.

El contenido audiovisual será entregado en la fecha y hora acordadas. El cliente será notificado cuando su galería esté disponible.

Prohibición de láseres: No se realizará ningún trabajo si hay láseres encendidos. Si no pueden apagarse, la sesión se cancela sin derecho a reembolso.

Responsabilidad del Cliente

03

En caso de daños al espacio, fondos, props o materiales del estudio causados por el cliente o sus acompañantes, estos deberán cubrir los costos de reparación o reemplazo.

El cliente es responsable de informar con anticipación cualquier necesidad especial o cambio en los detalles de la sesión para que el equipo pueda prepararse adecuadamente.

Selección de Fotografías

04

El cliente dispone de 24 horas para seleccionar sus fotografías favoritas desde la notificación de disponibilidad de la galería.

Vencimiento del plazo: Sin selección en 24 horas, se pierde la prioridad en la cola de edición y deberá esperar la disponibilidad del fotógrafo.

Si el cliente excede la cantidad de fotografías incluida en su paquete, se generará automáticamente el costo adicional antes de proceder con la edición.

No se permite combinar características de paquetes diferentes sin aplicar los costos extra definidos.

Entrega y Pago Final

05

Las fotografías sin marca de agua y la opción de descarga se habilitan únicamente cuando el cliente haya completado el pago final en el plazo establecido.

El sistema generará un comprobante de pago por cada transacción. Los registros quedan disponibles en el panel del cliente.

Los servicios adicionales se facturan de forma independiente y deben pagarse antes de ser procesados.

Privacidad y Uso de Imágenes

06

Abraham Sánchez podrá usar fotografías de sesiones para fines promocionales en redes sociales y portafolio, salvo indicación explícita del cliente al momento de la reserva.

Los datos personales del cliente se usan exclusivamente para gestión de reserva, pagos y comunicación relacionada al servicio.

El cliente recibirá notificaciones automáticas sobre el estado de su reserva, pagos pendientes y disponibilidad de su galería.

Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Abraham Sánchez, operando bajo el nombre comercial Abraham Sánchez y Zehcnas Studio ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), recolecta, usa, almacena y protege tu información personal cuando utilizás nuestros servicios de fotografía y la plataforma web disponible en abrahamsanchez.com.do (los "Servicios").

Al registrarte, reservar una sesión, o utilizar cualquier función de nuestros Servicios, aceptás las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices los Servicios.

1. Información que recolectamos

1.1 Información que nos proporcionás directamente

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (incluyendo WhatsApp)
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada)
  • Dirección, cuando aplica a la sesión reservada
  • Comprobantes de pago y datos asociados a la transacción
  • Preferencias de contacto y notificación

1.2 Fotografías e imágenes

Como parte del servicio, procesamos y almacenamos las fotografías tomadas durante tu sesión, incluyendo imágenes en las que podés aparecer vos y, en su caso, otras personas presentes en la sesión (familiares, invitados, menores de edad bajo tu responsabilidad). Estas imágenes se almacenan de forma segura y se comparten con vos exclusivamente a través de tu galería privada dentro de la plataforma.

1.3 Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y datos básicos de navegación
  • Fecha y hora de acceso a la plataforma
  • Estado de lectura de notificaciones dentro de la app

1.4 Inicio de sesión con terceros (Google)

Si elegís registrarte o iniciar sesión usando tu cuenta de Google, recibimos cierta información básica de tu perfil (nombre, correo electrónico y foto de perfil), de acuerdo con los permisos que autorices en ese momento.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recolectamos para:

  • Crear y administrar tu cuenta en la plataforma
  • Gestionar reservas, calendario de sesiones y disponibilidad
  • Procesar y confirmar pagos, incluyendo la validación de comprobantes
  • Entregar tus fotografías a través de tu galería privada
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tu reserva, pago o galería, por correo electrónico, dentro de la plataforma, o vía WhatsApp
  • Responder tus consultas y brindar soporte
  • Prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en República Dominicana

3. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores, en la medida necesaria para operar el servicio:

  • Cloudflare (R2 Storage): almacenamiento seguro de las fotografías de tu sesión.
  • Twilio: envío de notificaciones vía WhatsApp relacionadas con tu reserva, pago o galería.
  • Google (OAuth): si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google.
  • Proveedores de correo electrónico: envío de notificaciones y comunicaciones transaccionales.

También podríamos compartir información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Abrahan Sánchez, nuestros usuarios, o el público.

4. Fotografías de menores de edad

Nuestras sesiones fotográficas pueden incluir menores de edad (por ejemplo, sesiones familiares, bautizos, cumpleaños). En estos casos, el adulto que realiza la reserva declara ser el padre, madre o tutor legal del menor, o contar con la autorización correspondiente, y otorga su consentimiento para que dichas imágenes sean captadas, almacenadas y entregadas a través de la plataforma. No recolectamos ni solicitamos directamente datos personales de menores de edad sin la intervención y consentimiento de un adulto responsable.

5. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma, o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales. Las fotografías de tu sesión se conservan según el plan o acuerdo específico de tu contrato de servicio con Abraham Sánchez. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento, sujeto a las excepciones legales aplicables (por ejemplo, comprobantes fiscales que debamos conservar por ley).

6. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal, incluyendo cifrado de contraseñas, acceso restringido a los sistemas de almacenamiento, y URLs firmadas y temporales para el acceso a tus fotografías. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, tenés derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
  • Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a excepciones legales
  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos
  • Solicitar información sobre cómo se procesan tus datos

Podés ejercer estos derechos desde la configuración de tu cuenta, o contactándonos directamente a través de los datos indicados en la sección 9.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento reflejará cualquier cambio. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tenés preguntas, comentarios, o querés ejercer alguno de tus derechos sobre tus datos personales, podés contactarnos a:

Abraham Sánchez — Zehcnas Studio
Calle E. León Jiménez #24
Santiago, República Dominicana
astudiophotgraphyy@gmail.com